Términos y condiciones

Última actualización: 17 de octubre de 2026

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1. Tus archivos

Al subir un archivo declarás que tenés derecho a reproducirlo y que sos responsable de su contenido.
Imprimimos el archivo tal como lo subís. No revisamos ni corregimos el contenido, la ortografía, el orden de las páginas, los márgenes ni la resolución de las imágenes.
Podemos rechazar un pedido si el contenido es ilegal o infringe derechos de terceros. En ese caso te devolvemos el total pagado.

El precio se calcula según las páginas reales de cada PDF, el tipo de impresión, la cantidad de copias, el encuadernado y el envío. Siempre ves el total antes de pagar.
El pago se hace por Mercado Pago. El pedido se confirma recién cuando Mercado Pago aprueba el pago.
Los códigos de descuento tienen las condiciones y la vigencia que se indiquen en cada caso y no se acumulan.

Montevideo: entregamos a domicilio de lunes a viernes, sin feriados, en el día y el horario que elegís al hacer el pedido.
Interior: despachamos por DAC dentro de las 24 horas hábiles. A partir del despacho, el plazo de entrega depende de DAC. Te pasamos el número de rastreo para que lo sigas.
Revisá que la dirección, el celular y el email sean correctos. Si un dato está mal, la entrega puede demorarse o no concretarse.

Podés cancelar tu pedido y recibir la devolución total mientras todavía no haya entrado en producción. Para pedirlo, escribinos a tupdf.uy@gmail.com con tu número de pedido.
Una vez que el pedido entró en producción ya no se puede cancelar.
La devolución se hace por Mercado Pago, al mismo medio con el que pagaste. Los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago y de tu banco o tarjeta.

Si tu pedido llega con un error nuestro (páginas faltantes, repetidas o mal impresas, impresión ilegible, encuadernado defectuoso o un tipo de impresión distinto al que pediste), tenés 48 horas desde que lo recibís para reclamar.
Escribinos a tupdf.uy@gmail.com con tu número de pedido, una descripción del problema y una foto. Cuando el pedido se entrega te mandamos un email; también podés responder ese mismo correo.
Si el error es nuestro, reimprimimos lo que salió mal sin costo o te devolvemos el importe de esa parte.
No se consideran errores de impresión los problemas que ya estaban en el archivo que subiste (por ejemplo, páginas en blanco, imágenes de baja resolución o texto cortado).

Este email es solo para cancelaciones y reclamos. Toda la información para hacer tu pedido está en la web.

Usamos tus datos (nombre, celular, email y dirección) solo para preparar, entregar y darle seguimiento a tu pedido. No los vendemos ni los usamos para publicidad.
Compartimos lo necesario con Mercado Pago para el cobro y, en los envíos al interior, con DAC para la entrega.
Tus PDF se usan únicamente para imprimir tu pedido y se borran de nuestros servidores luego de impresos.
Podés pedir que borremos tus datos escribiendo a tupdf.uy@gmail.com.

Podemos actualizar estas condiciones. Cada pedido se rige por las que estaban publicadas al momento de hacerlo.